El efecto mariposa sostiene que una cadena de pequeñas acciones aleatorias puede tener consecuencias dramáticas.
El efecto mariposa es un concepto que pertenece a la teoría del caos, que se ocupa de sistemas muy sensibles a la variación en las condiciones iniciales.
Si en un sistema se produce una alteración inicial, por pequeña que sea, puede que esta tenga una consecuencia significativa en el resultado final.
Ejemplo de efecto mariposaUna pareja se encamina al banco para que su director les apruebe un préstamo.
Por el camino, a una señora que estaba regando se le cae una maceta cuando la pareja pasa por debajo del balcón.
La maceta mancha a la pareja de tierra y agua, y tienen que volver a casa a cambiarse, por lo que acuden al banco más tarde de lo esperado.
En el mismo momento en el que llegan, entra en el banco una banda de ladrones y toman rehenes.
El hecho fortuito de que a la señora se le cayera una maceta hizo que la pareja tuviera que volver para cambiarse, lo que a su vez supuso que fueran al banco más tarde.
Si a la señora no se le hubiera caído la maceta, la pareja hubiera llegado antes al banco y no les hubieran tomado como rehenes.
Una heurística es un atajomental, una estrategiacognitiva que permite a un individuo solucionar un problema, tomar una decisión o emitir un juicio.
Como cualquier atajo mental, las heurísticas pueden dar lugar a conclusionessesgadas o a juiciosincorrectos.
Heurística: ejemploUna mujer está preparando unas pruebas de selección para un puesto en una multinacional muy importante.
Si varios de sus amigos también lo han intentado sin éxito, la mujer pensará que estas pruebas son muy complicadas y que tiene pocas probabilidades de conseguir el puesto.
Este ejemplo de heurística es conocido como heurística de disponibilidad.
La heurística de disponibilidad se produce cuando el individuo confía en la primera información que le viene a la mente (la experiencia reciente de sus conocidos) para fundamentar sus creencias, en lugar de tener en cuenta otros criterios más objetivos como su preparación y experiencia o sus habilidades.
Los sesgos inconscientes se refieren a las asociaciones y reacciones automáticas que surgen al encontrarse con una persona o grupo.
En lugar de mantener la neutralidad, se tiende a asociar estereotipos positivos o negativos a determinados grupos y se permite que estos prejuicios influyan en nuestro comportamiento hacia ellos.
Ejemplo de sesgos inconscientesUna persona vuelve a casa de noche después de una reunión con amigos. Observa que se acerca una figura vestida de oscuro. Inmediatamente se siente en peligro y se apresura a cruzar la calle. Entonces ve que la otra persona saca del bolsillo algo que parece un arma, lo que le hace echar a correr. Al volverse, se da cuenta de su error: la otra persona estaba simplemente contestando al teléfono.
Los sesgos inconscientes pueden dar lugar a comportamientos discriminatorios en la atención sanitaria, el lugar de trabajo, los centros educativos y otros ámbitos.
El sesgo de supervivencia se produce cuando los investigadores se centran en individuos, grupos o casos que han superado algún tipo de proceso de selección e ignoran a los que no lo han hecho.
El sesgo de supervivencia puede llevar a los investigadores a extraer conclusiones incorrectas debido a que solo estudian un subconjunto de la población. El sesgo de supervivencia es un tipo de sesgo de selección.
Sesgo de supervivencia: ejemploUn hospital está llevando a cabo una investigación sobre pacientes con traumatismos ingresados en urgencias, con el fin de averiguar qué procedimientos funcionan mejor. Sin embargo, los investigadores solo pueden iniciar sus estudios si el paciente está lo suficientemente estable como para dar su consentimiento. Como el ensayo excluye a todos los que no sobrevivieron a sus lesiones o están demasiado enfermos para dar su consentimiento, puede producirse un sesgo de supervivencia.
Además de ser una forma habitual de sesgo en la investigación, el sesgo de supervivencia también puede conducir a una mala toma de decisiones en otras áreas, como las finanzas, la medicina y los negocios.
El sesgo de selección se refiere a situaciones en las que se introduce un sesgo en la investigación debido a factores relacionados con los participantes en el estudio.
El sesgo de selección puede introducirse a través de los métodos utilizados para seleccionar la población de interés, los métodos de muestreo o el reclutamiento de los participantes.
También se conoce como efecto de selección.
Sesgo de selección: ejemploLos estudios sanitarios que reclutan participantes directamente de las clínicas pasan por alto todos los casos que no acuden a esas clínicas ni buscan atención durante el estudio.
Debido a esto, la muestra y la población objetivo pueden diferir de forma significativa, lo que limita su capacidad para generalizar sus hallazgos.
El efecto Hawthorne se refiere a la tendencia de las personas a comportarse de forma diferente cuando son conscientes de que están siendo observadas.
Como resultado, lo que se observa puede no representar el comportamiento “normal”, lo que amenaza la validez interna y externa de la investigación.
El efecto Hawthorne también se conoce como efecto del observador y está estrechamente relacionado con el sesgo del observador.
El efecto Hawthorne: ejemploSe están investigando las tasas de tabaquismo entre los empleados de un banco como parte de un programa para dejar de fumar. Se recogen los datos observando a los empleados durante sus descansos.
Si los empleados son conscientes de que se les está observando, esto puede afectar a los resultados de su estudio. Por ejemplo, se pueden registrar tasas de tabaquismo superiores o inferiores a las que son realmente representativas de la población objeto de estudio.
Al igual que otros sesgos de investigación, el efecto Hawthorne se produce a menudo en estudios observacionales y experimentales en campos como la medicina, la psicología organizativa y la educación.
El efecto halo es un sesgo cognitivo que se produce cuando la impresión general positiva de una persona, producto o marca se basa en una única característica.
Si la primera impresión es positiva, los juicios posteriores se verán influidos por esa primera impresión.
Efecto halo: ejemploEl efecto halo es un sesgo habitual en las evaluaciones del rendimiento. Los supervisores suelen evaluar el rendimiento general de un empleado basándose en una única característica destacada. Si un empleado muestra entusiasmo, esto puede influir en el juicio del supervisor, aunque el empleado carezca de conocimientos o competencia en algunas áreas. Esto puede llevar al supervisor a darle una calificación más alta debido a su entusiasmo.
Debido al efecto halo, una característica positiva puede eclipsar todos los demás aspectos del rendimiento del empleado.
El efectohalo llega a obstaculizar la capacidad de pensamiento crítico de las personas. Esto puede ser especialmente problemático en contextos de toma de decisiones, como entrevistas de trabajo y decisiones de compra.
El sesgo de anclaje describe la tendencia a depender demasiado de la información original que se recibe sobre un tema. Con independencia de la exactitud de la información, se utiliza como punto de referencia o anclaje para emitir juicios posteriores.
Por este motivo, el sesgo de anclaje puede desembocar en malas decisiones en distintos contextos, como las negociaciones salariales, los diagnósticos médicos o las compras.
Sesgo de anclaje: ejemploEstás pensando en comprar un coche de segunda mano, y vas a un concesionario de ocasión. El representante de ventas te enseña los coches de mayor precio, y empieza a preocuparte no poder permitirte ninguno.
Después, el vendedor te lleva a la parte trasera, donde hay coches más baratos. Como antes has visto opciones más caras, te parece que estos coches son una ocasión única.
En realidad, los precios están inflados. Al enseñarte todos los coches caros primero, el vendedor ha introducido un sesgo de anclaje en tu percepción del valor de los coches usados.
El sesgo cognitivo es la tendencia a actuar de forma irracional debido a la capacidad limitada de los seres humanos para procesar la información de forma objetiva.
Los sesgos cognitivos no siempre son negativos, pero pueden nublar el juicio personal y afectar a la claridad con la que se reciben situaciones, personas o riesgos potenciales.
Todo el mundo es susceptible de sufrir sesgos cognitivos, y los investigadores no son una excepción. Por lo tanto, el sesgo cognitivo puede ser una fuente de sesgo en la investigación.
Sesgos cognitivos: ejemploUna manifestación común del sesgo cognitivo es el estereotipo de que las mujeres son menos competentes o están menos comprometidas con su trabajo. Estos estereotipos pueden permanecer en el subconsciente de los directivos, influyendo en sus decisiones de contratación y promoción. Esto, a su vez, puede conducir a la discriminación en el lugar de trabajo.
El sesgo de confirmación es la tendencia a buscar y preferir información que apoye las propias creencias preexistentes. Como resultado, se tiende a ignorar cualquier información que contradiga esas creencias.
El sesgo de confirmación suele ser involuntario, pero puede llevar a una mala toma de decisiones en la investigación (psicológica) y en contextos legales o de la vida real.
Sesgo de confirmación: ejemploDurante las elecciones presidenciales, la gente tiende a buscar información que describa positivamente al candidato que apoya, mientras que descarta cualquier información que lo describa negativamente.
Este tipo de sesgo de investigación es más probable que se produzca al procesar información relacionada con temas emocionalmente cargados, valores o creencias profundamente arraigadas.
