Señalética | Qué es y tipos de señalética

La señalética es una rama del diseño gráfico que consiste en diseñar un sistema de comunicación visual ordenado. Su finalidad es orientar, guiar e informar.

La señalética busca mejorar la experiencia de las personas e impedir que se pierdan en lugares como centros comerciales, aeropuertos, hospitales o museos.

Nota: señalética y señalización
Los términos señalética y señalización, aunque muchas veces se utilizan como sinónimos, no son lo mismo.

La señalización es el sistema regulado que emplea códigos visuales estandarizados, con el objetivo de garantizar la seguridad y el orden.

Para ello, emplea formas y colores establecidos por normativas oficiales, como la señal que prohíbe fumar o la de aviso de suelo resbaladizo.

La señalética diseña sistemas de orientación personalizados, adaptados a las necesidades específicas de un espacio determinado.

Su función es guiar a las personas adaptando la tipografía, los colores y los símbolos a la identidad de la marca o a la estética del entorno, como los iconos que indican la ubicación de los baños o las flechas que orientan en los pasillos de un hospital.

Para conocer otros aspectos o características de la señalética, puedes consultar el chat IA de Quillbot.

      Ideas clave  
  • La señalética es una disciplina de comunicación visual que trabaja sistemas de símbolos, textos y colores personalizados para orientar, informar y mejorar la experiencia de las personas en espacios determinados.
  • Esta técnica, a diferencia de la señalización estandarizada de seguridad, se adapta a la identidad de cada entorno y se caracteriza por ser clara, universal, uniforme y visible.
  • Descubre cómo esta herramienta cambia la navegación en lugares complejos y los tipos y colores que existen para optimizar cada espacio.

Señalética: qué es

La señalética es un conjunto de elementos gráficos para desarrollar sistemas de comunicación visual.

Su propósito es guiar, orientar y mejorar la experiencia de los usuarios en un lugar determinado, como los letreros que indican la dirección hacia las cajas registradoras en un supermercado o el rótulo de “recepción” en un hotel.

La señalética se diseña de manera personalizada para cada espacio y refleja la identidad visual o el branding de la organización.

Así, por ejemplo, un gimnasio con un estilo minimalista, en lugar de utilizar carteles genéricos, implementará una señalética que combine una gama de colores, una tipografía y un estilo de iconos uniformes, logrando así una armonía con la arquitectura del lugar.

Busca transmitir la mayor cantidad de información posible con el mínimo impacto visual e integrarse de manera natural en el entorno.

Algunas de las características clave de la señalética son:

  • Claridad: la información debe presentarse de manera clara, directa y comprensible en pocos segundos.
  • Universalidad: se emplean pictogramas y códigos que resulten fácilmente reconocibles por cualquier persona, sin importar su idioma o cultura.
  • Uniformidad: los elementos gráficos, como símbolos, colores y tipografías, deben mantener un estilo homogéneo para facilitar su reconocimiento y comprensión.
  • Visibilidad: los tamaños, la ubicación, el contraste y la iluminación deben facilitar la lectura y ser perceptibles a distancia.
Señalética: ejemplo
Una persona entra en un centro comercial y busca los baños.

La señalética de los aseos debe facilitar su localización y permitir que cualquier persona pueda localizarlos fácilmente.

  • Claridad: se muestra el texto “Aseos” acompañado del símbolo correspondiente.
  • Universalidad: se utiliza un símbolo de hombre y mujer para que pueda entenderse sin necesidad de conocer el idioma.
  • Uniformidad: se emplea la misma tipografía, colores y estilo en todo el centro comercial.
  • Visibilidad: los carteles están colocados a una altura adecuada, presentan un buen contraste y son visibles desde lejos.
Nota
En señalética, es recomendable utilizar una tipografía sans-serif, como Helvetica o Arial, ya que, al ser letras sin remates, con líneas rectas y simples, se facilita su lectura a distancia.

Un ejemplo emblemático es la señalética del metro de Nueva York. En los años sesenta comenzó un proceso de unificación de su red de transporte para solucionar el caos visual. Para ello, se adoptó la Helvetica como tipografía oficial del metro, cambiando así la experiencia de los usuarios al ofrecer una mayor claridad informativa.

Tipos de señalética

Los tipos de señalética se clasifican según su función para orientar, guiar o informar a las personas en un espacio determinado.

A continuación, se muestra una tabla con algunos de los tipos de señalética según su función:

Tipos de señalética
Tipo de señalética Objetivo Ejemplos
Informativa Ofrecer datos de interés general sobre un espacio. Horarios de atención, mapas de un centro comercial, directorios de tiendas.
Direccional Guiar a los usuarios hacia un punto específico. Carteles con flechas en pasillos, indicaciones hacia ascensores o salidas.
Identificativa Confirmar la ubicación o el nombre de un espacio concreto. Placas con nombres en oficinas, número de aulas, iconos de baños.
Reguladora Indicar normas de comportamiento o accesos limitados. Letreros de “Prohibido fumar”, “Solo personal autorizado”, “Silencio por favor”.
De seguridad Alertar sobre riesgos y señalar rutas o elementos relacionados con emergencias. Flechas de salidas de emergencia, ubicación de extintores, zonas de riesgo eléctrico.
Corporativa Reforzar la identidad de la marca del lugar mientras orienta al usuario. Logotipos en la recepción, tótems exteriores de bienvenida, menús de restaurantes.
Tipos de señalética: ejemplo
Una persona llega al aeropuerto y necesita encontrar la zona de salidas y las puertas de embarque.

En el aeropuerto, hay un cartel que muestra el dibujo de una persona caminando con una maleta, acompañado de una flecha y el símbolo de un avión.

Esta señal indica claramente la dirección que debe seguir para llegar a la puerta de embarque.

Este tipo de señalética direccional está diseñada para orientar a pasajeros de manera rápida y sencilla, incluso si no conocen el lugar o hablan otro idioma.

Colores en señalética

En señalética, los colores se clasifican en normativos, que son aquellos obligatorios por ley, y corporativos, que responden a criterios estéticos.

El propósito de esta clasificación es guiar al usuario y asegurar una lectura rápida a través del contraste visual.

En la siguiente tabla, se presenta una clasificación de los colores en señalética:

Colores en señalética
Categoría Color Función Ejemplos
Normativos Rojo Prohibir y señalar peligro. Prohibido fumar, extintor, alarma contra incendio.
Amarillo Advertir de riesgos. Riesgo eléctrico, suelo mojado, material inflamable.
Verde Indicar seguridad y auxilio. Salida de emergencia, ruta de evacuación, primeros auxilios.
Azul Indicar obligación. Uso obligatorio de casco, gafas o mascarilla.
Corporativos Negro, blanco, gris Transmitir sobriedad y elegancia. Directorios, números de habitaciones, nombres de la especialidad.
Tonos neutros Proyectar confianza, seriedad y limpieza. Hospitales, bancos, oficinas.
Tonos vivos Expresar energía y dinamismo. Espacios creativos, zonas juveniles, gimnasios.
Colores tierra Evocar calidez y conexión natural. Hoteles ecológicos, restaurantes, centros de bienestar.
Nota
En señalética, es fundamental evitar el uso de colores que no cumplan con las normativas oficiales. Por ejemplo, utilizar el morado o el magenta para indicar peligro o prohibición.

Asimismo, es importante garantizar un contraste suficiente entre las letras o símbolos y el fondo, ya que el uso de colores similares puede reducir la visibilidad.

Preguntas frecuentes sobre señalética

¿Cómo se escribe, “señalética” o “señaletica”?

La forma correcta de escribir señalética en español es con tilde en la “e”, ya que se trata de una palabra esdrújula.

Puedes revisar la ortografía de sustantivos como señalética con el corrector ortográfico de Quillbot.

¿Cómo se escribe “señalética” en inglés?

La palabra en inglés para señalética es signage, que se refiere al conjunto de señales o carteles utilizados para guiar o informar.

Con el chat IA de Quillbot, puedes buscar el significado de sustantivos como señalética en otros idiomas.

¿Cuáles son algunos ejemplos de señalética?

Algunos ejemplos de señalética son:

  • Las flechas que indican direcciones como “Ascensor →” o “Escaleras →”.
  • Los triángulos amarillos que alertan de “suelo resbaladizo”.
  • Las placas en una oficina con los nombres en las puertas o el letrero de “Recepción”.
  • Los pictogramas para los aseos en un centro comercial.
  • Las placas con el número de la consulta o la especialidad en un hospital.

Con el chat IA de Quillbot, puedes buscar otros ejemplos de señalética.

¿Es lo mismo cartelería y señalética?

Aunque a menudo se utilizan como sinónimos, cartelería y señalética no son lo mismo.

La cartelería es el conjunto de carteles cuyo objetivo es comunicar un mensaje, ya sea publicitario o informativo.

La señalética es una disciplina del diseño gráfico que se encarga de crear un sistema de comunicación visual estructurado, con el fin de orientar, guiar e informar al público.

Para buscar más información sobre señalética, puedes consultar el chat IA de Quillbot.

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Rosa Serralvo, MA

Rosa ha desarrollado su trayectoria profesional en el ámbito del marketing digital, especializándose en SEO y en la creación de contenidos. En Quillbot escribe sobre recursos lingüísticos, orientación laboral, escritura creativa y herramientas visuales y de diseño, combinando su experiencia en comunicación digital con su interés por la escritura.

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