SERP : définition et caractéristiques

Dans l’univers du marketing digital, apparaître en première page de Google ne suffit plus. Pour capter l’attention des internautes, il est essentiel de comprendre la SERP (Search Engine Results Page), cette page de résultats où se joue la visibilité de votre site.

Bien plus qu’une simple liste de liens, la SERP regroupe une multitude de format chacun ayant un rôle spécifique pour orienter le trafic et répondre aux intentions des utilisateurs.

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Qu’est-ce que la SERP en SEO ?

La SERP (Search Engine Results Page, ou page de résultats des moteurs de recherche) est la page que vous voyez après avoir effectué une recherche sur Google ou un autre moteur de recherche. Elle regroupe l’ensemble des résultats proposés par l’algorithme en réponse à une requête spécifique.

En SEO (Search Engine Optimization), la SERP joue un rôle central : elle détermine la visibilité d’un site web.
Être bien positionné sur une SERP signifie apparaître en première page, et capter l’attention des internautes grâce à des éléments enrichis comme des extraits optimisés, des images ou des vidéos. L’objectif est de maximiser le trafic organique, c’est-à-dire les visites provenant des résultats naturels, et d’améliorer la notoriété de la marque.

La SERP ne se limite donc pas à une liste de liens : elle est devenue un espace dynamique où différents formats et contenus interagissent pour répondre aux intentions de recherche des utilisateurs.

Que trouve-t-on dans la Google SERP ?

La SERP de Google n’est pas une simple liste de liens bleus : elle est un véritable écosystème d’informations conçu pour répondre de manière rapide et pertinente aux intentions de recherche des internautes.

Selon la nature de la requête, qu’il s’agisse d’une question, d’une recherche locale, d’un produit à acheter ou d’une actualité à suivre, Google adapte l’affichage des résultats et propose différents formats.

Tableau récapitulatif des éléments à retrouver dans la SERP Google
Éléments de la SERP Explications
Featured Snippet Le featured snippet (ou extrait optimisé) est un encadré qui met en avant une réponse concise à une question posée par l’utilisateur.

Il apparaît souvent en position zéro, avant les résultats naturels, et peut contenir du texte, des listes ou des tableaux.

Pack local Le pack local affiche les résultats géolocalisés pour les recherches liées à un lieu ou un service (restaurants, magasins, services locaux).

Il inclut généralement une carte Google Maps et les coordonnées des établissements.

Avis Les avis clients apparaissent fréquemment sous forme d’étoiles, permettant aux utilisateurs d’évaluer la réputation d’un produit, service ou entreprise directement depuis la SERP.
Sitelinks Les sitelinks sont des liens supplémentaires vers des pages internes d’un site web, affichés sous le résultat principal.

Ils améliorent la navigation et la visibilité du site.

Vidéos Les vidéos, souvent issues de YouTube, peuvent directement apparaître dans la SERP avec une miniature et un lien cliquable.
À la une La section À la une met en avant les articles d’actualité ou les contenus récents jugés pertinents par Google.
Images Les résultats d’images apparaissent sous forme de vignettes, permettant aux utilisateurs de visualiser directement le contenu avant de cliquer.
Knowledge Panel Le Knowledge Panel est un encadré situé à droite des résultats (desktop) qui fournit des informations structurées sur une personne, un lieu, une entreprise ou un concept.
FAQ Les sections FAQ (Foire Aux Questions) regroupent les questions fréquemment posées et leurs réponses, extraites des sites web.

Elles enrichissent le résultat et facilitent l’accès rapide à l’information.

Autres questions posées 

(People Also Ask)

La fonctionnalité People Also Ask propose une série de questions complémentaires à la requête initiale, permettant d’explorer différents aspects du sujet.
Recherches associées En bas de la SERP, Google suggère des recherches associées, offrant de nouvelles pistes pour approfondir le sujet ou découvrir des contenus similaires.
Google Ads et Shopping Ads Les Google Ads et Shopping Ads (Product Listing Ads) sont des résultats sponsorisés apparaissant en haut ou en bas de la page.

Les annonces Shopping incluent images, prix et nom du produit.

Rich Snippets Les rich snippets sont des extraits enrichis affichant des informations supplémentaires comme des étoiles, des prix, des recettes ou des événements.

Ils attirent davantage l’œil et augmentent le taux de clic (CTR ou Click Through Rate).

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Le peton, M. (2025, 22 September). SERP : définition et caractéristiques. Quillbot. Date : 11 octobre 2025, issu de l’article suivant : https://quillbot.com/fr/blog/referencement-naturel/serp/

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Mallaury Le peton, MA

Mallaury est titulaire d’un master en marketing et communication numérique et se passionne pour la langue française. Son expertise porte sur la stratégie digitale, les médias sociaux, la création de sites web et la rédaction web en particulier.

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