Soft skills 2025 | 19 compétences incontournables en entreprise

Les soft skills désignent les aptitudes personnelles et interpersonnelles nous permettant de bien interagir avec les autres et de s’adapter à différents contextes.

Également nommées compétences comportementales, elles sont devenues un élément essentiel dans le monde professionnel et se distinguent des hard skills, c’est-à-dire des compétences techniques et spécifiques à un métier.

Explorons ensemble ce que représentent les soft skills, leur importance par rapport aux hard skills, ainsi que les incontournables du recrutement en 2025.

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Pyramide de Maslow : tout savoir sur les besoins fondamentaux

La pyramide de Maslow, modèle psychologique bien connu créé par Abraham Maslow, met en évidence la hiérarchie des besoins humains, offrant des clés précieuses pour une vie épanouissante.

Cela s’applique également au contexte professionnel, où la compréhension des besoins humains est essentielle pour favoriser une culture d’entreprise positive, motiver les employés et atteindre des niveaux de performance élevés.

Voyons comment cette pyramide peut nous aider à cultiver notre épanouissement personnel et professionnel.

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Benchmark : définition, exemples et étapes-clés

Le benchmark est une méthode d’évaluation et de comparaison des performances d’une entreprise, d’un produit, d’un service ou d’une stratégie par rapport à des références ou des standards du secteur.

Il consiste à analyser et à mesurer les indicateurs clés de performance (KPI) afin d’identifier les forces, les faiblesses et les opportunités d’amélioration.

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Le benchmark permet de déterminer les meilleures pratiques, les tendances du marché et les performances des concurrents. Il aide les entreprises à fixer des objectifs réalistes, à prendre des décisions éclairées et à optimiser leurs performances pour rester compétitives.

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