Formule politesse mail professionnel : liste et exemples

Dans le monde professionnel, la communication par mail est omniprésente. 

Il est donc crucial de soigner son expression pour établir une bonne image de soi et de son entreprise. Les formules et phrases de politesse jouent un rôle fondamental dans cette communication, car elles reflètent le respect et la considération que l’on accorde à son interlocuteur. 

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Formule de politesse mail professionnel

L’e-mail est devenu l’un des principaux moyens de communication pour échanger des informations, solliciter des avis ou encore établir des collaborations. 

Au cœur de cette rédaction se trouvent les formules de politesse, souvent perçues comme des conventions, mais qui portent en réalité une signification bien plus profonde. 

Elles constituent en effet le reflet de la culture d’entreprise, de la courtoisie et du respect que l’on accorde à ses interlocuteurs.

Pourquoi les formules de politesses sont-elles importantes ?

Les formules de politesse ne sont pas de simples ornements linguistiques ; elles jouent un rôle clé dans la communication professionnelle. 

Utiliser les bonnes formules de politesse est donc essentiel à la fois pour donner une image professionnelle, et pour instaurer un climat de confiance

Dans cet article, nous allons explorer pourquoi ces formules sont si importantes et fournir une liste de celles à privilégier dans vos e-mails professionnels.

Importance des formules de politesse :

  • Première impression : un e-mail bien formulé peut donner une première impression positive, essentielle dans le cadre des relations d’affaires.
  • Établissement de rapport : les formules de politesse contribuent à établir un rapport de confiance avec vos interlocuteurs, rendant les échanges plus fluides et agréables.
  • Clarification des intentions : elles permettent d’indiquer explicitement vos intentions, que ce soit pour exprimer une demande, présenter une idée ou remercier quelqu’un.
  • Culture d’entreprise : dans certains secteurs, le respect des conventions de politesse est un indicateur de professionnalisme et d’intégration dans la culture d’entreprise.

Liste de formules de politesse 

Les formules de politesse dans un e-mail professionnel varient selon le contexte et la relation établie avec le destinataire. 

Voici une liste exhaustive de formules à utiliser, classées par catégories, pour vous aider à enrichir vos communications.

Formules de politesse : liste
Salutations Formelles
  • Madame,
  • Monsieur,
  • Madame, Monsieur,
  • Chère Madame [Nom],
  • Cher Monsieur [Nom],
Informelles
  • Bonjour [Prénom],
  • Salut [Prénom],
  • Cher(e) [Prénom],
Remerciements Générales 
  • Je vous remercie pour votre attention.
  • Je vous remercie pour votre réponse rapide.
  • Je suis reconnaissant(e) de votre aide précieuse.
Spécifiques 
  • Merci pour les informations fournies.
  • Je vous remercie pour votre soutien lors de [situation spécifique].
  • Je vous suis reconnaissant(e) d’avoir pris le temps de [action spécifique].
Formules de conclusion Formelles
  • Je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes sentiments distinguées.
  • Je vous prie de croire, Madame, Monsieur, en l’assurance de ma considération distinguée.
  • En vous remerciant pour votre compréhension, je vous adresse mes salutations respectueuses.
Moins formelles
  • Cordialement,
  • Bien à vous,
  • À bientôt,
  • Sincèrement,

Les exemples de formules à utiliser par e-mail 

Aujourd’hui, la manière dont nous formulons nos messages peut influencer la perception que les autres ont de nous. Les formules de politesse sont des éléments clés de cette formulation. 

Que vous attendiez une réponse, que vous communiquiez en anglais ou que vous clôturiez un e-mail, il existe des formules adaptées pour chaque occasion.

Formule de politesse dans un e-mail professionnel dans le cadre de l’attente d’une réponse

Lorsque vous attendez une réponse à un e-mail que vous avez envoyé, il est essentiel de le signaler de manière courtoise par un e-mail de relance

Les mentions de l’attente d’une réponse peuvent montrer que vous valorisez le temps et l’avis de votre interlocuteur. De plus, cette démarche peut encourager une réponse rapide. 

Grâce à des formules de politesse appropriées, vous établissez ainsi un dialogue respectueux et engageant.

Formule de politesse mail professionnel attente réponse : exemples
  • Dans l’attente de votre retour, je vous remercie par avance pour votre attention.
  • Je reste à votre disposition pour toute information complémentaire et attends votre réponse avec intérêt.
  • Je vous serais reconnaissant(e) de bien vouloir me confirmer votre disponibilité.

Formule de politesse dans un e-mail professionnel en anglais

Dans un contexte international, il est souvent nécessaire de communiquer en anglais. Les formules de politesse en anglais jouent un rôle semblable à celles en français, en véhiculant respect et professionnalisme. 

Savoir utiliser ces formules peut faciliter les échanges et renforcer vos relations professionnelles à l’international.

Formule de politesse en anglais mail professionnel : exemples
  • Thank you for your attention to this matter.
    (« Je vous remercie pour l’attention que vous porterez à cette question. »)
  • I look forward to your response.
    (« J’attends avec impatience votre réponse. »)
  • Best regards,
    (Sincères salutations »)

Formule de politesse de fin d’e-mail professionnel 

La conclusion d’un mail est tout aussi importante que son introduction. Une bonne formule de fin laisse une impression positive et renforce le respect mutuel

En choisissant une formule de politesse appropriée, vous montrez que vous avez pris le temps de bien formuler votre message, ce qui contribue à maintenir une communication professionnelle et agréable.

Formule de politesse fin de mail professionnel : exemples
  • Je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
  • En vous remerciant pour votre compréhension, je vous adresse mes salutations respectueuses.
  • Cordialement,

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Le peton, M. (14 août 2025). Formule politesse mail professionnel : liste et exemples. Quillbot. Date : 20 novembre 2025, issu de l’article suivant : https://quillbot.com/fr/blog/emploi-et-carriere/formule-politesse-mail-professionnel/

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Mallaury Le peton, MA

Mallaury est titulaire d’un master en marketing et communication numérique et se passionne pour la langue française. Son expertise porte sur la stratégie digitale, les médias sociaux, la création de sites web et la rédaction web en particulier.

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